Após o lançamento do iPod e toda linha de tocadores de música, este particular Re-lançamento indica uma grande mudança na Apple de Steve Jobs. Ou é o início do fim ou é o inicio de uma outra era de prosperidade.
O paradoxo dessa comparação existe e reside no fato de que os consumidores não vão ficar estáticos diante desses lançamentos um tanto quanto inusitados.
O estranho que deve soar para todos geeks e applemaníacos é claro: estes lançamentos vieram sem muito explosão. Primeiro porque o Digg agora não é SÓ manipulado por Applemaníacos como Kevin Rose é. Segundo porque Steve Jobs não fez suas aparições e incitou a curiosidade dos jornalistas. Terceiro porque ele não fez uso da blogosfera como mídia de alavancagem para esse lançamento.
Minha teoria absurda número 1 é que as pessoas querem ter um touchscreen. A tela sensível ao toque é a tecnologia que interage com o usuário como queria Bill Gates. A competição está girando ao redor dessa tecnologia e quem vai colocar na sua casa primeiro. O Microsoft Surface já está sendo disponível para empresas e restaurantes. A LG já conseguiu lançar antes da Apple seu celular de TouchScreen, mas sem toda publicidade e fama do iPhone.
Além disso, está nascendo toda uma pirataria somente para habilitar o iPhone para outras operadoras, com o famigerado TurboSim, o cartão SIM de GSM que engana o iPhone – e que aparentemente fez explodir uma bateria na África do Sul.
Para completar toda a cena, o provável surgimento de um Google Phone – o GPhone como já é chamado pela blogosfera – faz Steve Jobs tremer. Por vários motivos, mas o mais provavel é pelo mesmo motivo que ele dá medo na concorrência: o desconhecimento.
O mal estar se completa quando os Applemaníacos, os amantes da marca, torcedores “roxos”, tomaram uma punhalada nas costas. Pagaram 200 dolares mais caro para ter o iPhone como “exclusivo” por apenas dois, 2 míseros meses. Quem daria uma pancada nos seus consumidores mais fiéis? Ou quem acha que pode dispender desses consumidores, ou seja, não farão diferença, ou quem acha que fazer isso vai proteger seu mercado e o futuro da empresa.
uma suspirada. Essa alteração na estratégia vencedora da Apple é sem dúvida uma alteração notável que vai ser seguida de olhos atentos por todos blogs e Applemaniacos.E você, o que você acha disso?
eeeeeeee
A todos os usuários do iPhone:
Recebi centenas de e-mail de usuários do iPhone queixando-se do corte de US$ 200 no preço do iPhone apenas dois meses após ser posto à venda. Após ter lido cada um desses e-mails, tenho algumas observações e conclusões:
Primeiro, estou certo de que estamos tomando a decisão correta ao baixar o preço do iPhone de 8 GB de US$ 599 para US$ 399 e que agora é a época certa de fazê-lo. O iPhone é um produto revolucionário e temos a chance de tirar proveito desta temporada de férias. O iPhone até agora está à frente da concorrência e agora está mais acessível para ainda mais gente. [O corte no preço] beneficia tanto a Apple quanto cada usuário do iPhone ao conseguir tantos novos usuários quanto possível. Cremos firmemente que o preço de US$ 399 nos ajudará a conseguir isso nesta temporada de férias.
Em segundo lugar, vivendo no mundo da tecnologia por mais de 30 anos, posso assegurar que a estrada da tecnologia é acidentada. Sempre há mudanças e melhorias e sempre há alguém que compra um produto logo antes do dia de uma queda de preço e perde o novo preço ou o novo sistema operacional ou o novo qualquer coisa. A vida no mundo da tecnologia é assim. Se você sempre for esperar a próxima queda de preço para comprar um modelo novo melhorado você nunca comprará produto tecnológico nenhum, já que sempre haverá alguma coisa melhor e mais barata no horizonte. A boa notícia é que, se você comprar produtos de empresas que dão bom suporte a eles, como a Apple tenta fazer, você receberá em troca anos de serviço útil e satisfatório mesmo após o lançamento de produtos novos.
Em terceiro lugar, apesar de termos tomado a decisão certa baixando o preço do iPhone e apesar do caráter acidentado da estrada da tecnologia, precisamos fazer um trabalho melhor de cuidar de nossos primeiros usuários do iPhone ao agressivamente perseguir novos usuários com um preço mais baixo. Nossos primeiros usuários confiaram em nós e precisamos corresponder a essa confiança com nossas ações em momentos como este.
Portanto, a cada um dos primeiros usuários do iPhone que o compraram em uma loja da Apple ou da AT&T e que não estejam sendo beneficiados por descontos ou qualquer outra vantagem, decidimos oferecer crédito de US$ 100 na compra de qualquer produto em uma loja de varejo da Apple ou em nossa loja online. Os detalhes estão sendo acertados e serão publicados no site da Apple na próxima semana. Fique ligado.
Queremos fazer a coisa certa para nossos valorosos usuários de iPhone. Pedimos desculpas por ter desapontado alguns de vocês. Estamos fazendo o melhor possível para corresponder às suas maiores expectativas sobre a Apple.
Steve Jobs
Diretor-presidente da Apple